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幸福是什么?答案在这里!
——中电建运营公司“幸福运营”工作纪实
来源:水电五局 作者:谢倩 时间:2021-01-07 字体:[ ]

一花独放不是春,百花齐放春满园。如何凝聚人心,增进和谐,推动企业高质量发展,让员工共享企业发展成果,是每一家公司都在思考、探索的问题。然而,幸福是什么?幸福在哪里?员工幸福建设工程如何开启?

今年,在“幸福五局”“幸福实业”的引领下,中电建运营公司扎实推进“幸福运营”建设。围绕“打造建设员工与企业共同发展平台”的企业目标,积极为员工做实事、办好事、解难事,不断提升职工满意度,让每一位运营员工都能找到“家”的感觉,为他们定制专属于运营公司的“幸福”。

做好后勤保障,员工安全感UP

年初,新冠肺炎来势汹汹,世所罕见。在疫情爆发的初期,采购防疫物资的难度可想而知,但收费、路巡人员都扑在一线,他们是最需要获得保障的一群人。

“口罩来了!口罩来了!”1月23日,第一批防疫物资达到了渝蓉项目!各项目班子双肩担责,发动各种渠道,采购防疫物资。数以万计的口罩、一车车的消毒液、酒精被运送到项目各收费站、各处室。防疫物资最吃紧的阶段,高速项目下达指令,管理中心处室人员尽量不外出,节约出口罩留给一线人员!

除了在特殊情况期间做好高速项目的优质履约之外,运营公司始终将员工的生命安全和身体健康放在第一位,一日两次的环境消杀和岗前体温监测,严格记录员工活动轨迹,利用心灵驿站普及科学的防疫知识并开展心理疏导,科学、有序地防控疫情为员工日常工作开展提供坚实的物资保障和心理保障,让运营公司每一个一线工作人员的安全感指数拉到最满。

改善工作环境,员工归属感UP

渝蓉项目洛带收费站的龚艺雯谈起在一线工作的感受时说道:“虽然咱们项目不在城市里,但在这里我特别有家的感觉。站区里专门打造了‘幸福小家’供员工活动,我晚上常常在那里和收费站的姐妹一起练瑜伽。”

“家”的感觉说起来很“虚”无缥缈,但为了员工能够感受到这特殊的情感,运营公司却是办了不少“实”事。江习项目傅家收费站的员工最自豪、最开心的事情就是“幸傅小苑”的建成。通过合理的规划、布置、美化等工作,如今花园、菜园、果园三园已经成型。深秋初冬,迎来了小苑冬日的丰收,大家从地里挖出的红薯个大皮红,圆滚滚的白萝卜又脆又嫩,青葱的豌豆尖挂着晶莹的露水羞涩地低下头...菜园子的新鲜果蔬只需挪动十来米便被呈上了食堂的餐桌,员工们每餐吃着自己亲手种出的果蔬,既有绿色有机食品带来的安全感,还有享受劳动果实的成就感。

运营公司的“俊男靓女”们多在一线,年龄20出头的年轻人们难免会在一复一日的工作中感到枯燥和无味。“职工之家”的打造打破了这一困境,让项目员工在工作之余也能感受到生活的乐趣,感受到运营公司为他们量身定做的温馨小“家”。今年是实业总公司“读书年”,运营公司积极响应号召,再次购进各类书籍,目前职工之家藏书量已达2000余册,各项目积极开展读书活动共计20余次,为员工丰富学识、提升眼界提供助力。运营公司渝蓉、江习两个职工之家今年双双进行改造升级,观影区、茶吧区、桌游区、阅读区、健身区及荣誉展示区全面建成。并构建了党建文化活动区等,为广大员工提供了集学习、休闲、娱乐、健身为一体的综合性平台。为扎根一线的员工创造了休闲娱乐、健身养性、陶冶情操的精神文化环境,增强了“幸福运营”张力,全面提升了员工幸福感。

关心关爱到位,员工主人翁感UP

“企”没有“人”,就会“止”。年初工作会实业总公司总经理赵五一在会上这样说。国有企业转型升级的发展任务,迫切需要企业内外并举,转换动能,其首要任务是调动员工的积极性。塑造幸福企业对于提升员工幸福感、调动员工积极性、保持企业可持续发展具有重要意义。

9月25日清晨,整整五页纸的调研意见被整齐放在运营公司经理刘春办公桌上最显眼的位置。“调研意见涉及到的部门,都要给出整改意见和方案,让员工反映的问题得到解决。”钉钉的图标闪烁起来,这是刘春给出的工作指示。从年初开始,运营公司就按季度开展项目对本部的满意度调研,不仅可以指出哪些工作流程进展缓慢,还可以反映生活上不能解决的问题,甚至可以说哪些工作人员的态度不好。因为是匿名开展的,这反映出的问题真是既尖锐、又真实,小到路巡人员工装对缝不齐,大到公司未来发展战略和发展方向,都有被提及。其中有边远项目员工反映出技术人员回家难,工作环境差的问题,运营公司迅速解决,不日便下发了《异地人员派驻管理办法》,工资和假期双双上涨,让这些替公司“远征”的员工切实感受到温暖和关爱。

员工是企业的主人,不仅对企业建设要有“发言权”,还要让员工充分感受到公司对他们的关心关爱。“两节”送温暖、夏日送清凉、防疫慰问等活动,运营公司一个都不曾落下,贯彻落实五局困难帮扶政策、建立职工困难档案、开展“金秋助学”、组织购买重大疾病互助保障购买工作,切实保障职工权益,打造“人性化”“有温度”的企业。

让员工参与到企业建设发展的过程上来,增强员工的主人翁意识,关心关爱员工,不搞“一言堂”,集众人之智慧,才能让运营公司发展航线不偏,走得又好又稳。

活动丰富多彩,工作愉悦感UP

运营公司积极践行“关注基层,心系员工”的文化理念,根据项目实际和自身特点,因地制宜地开展丰富多彩、健康有益的文体活动,不断强化“幸福运营”建设,丰富员工业余文化生活,增强团队凝聚力。

段李强是云南红河州项目今年夏天入职的“小鲜肉”,问起他在项目上过的最难忘的一天时,他的眉毛兴奋地上扬,一个腼腆的大男孩打开了止不住的话匣子。“我入职第二天就刚好赶上项目开展团队拓展活动,那是8月份最热的时候,只记得汗水止不住的流,拓展活动的各个环节,让我认识了不少同事,红河州项目团队协作的精神深深地感染到了我。”这场全员参与的大型拓展活动让段李强正式和红河州项目认识了,也是这场活动让这些生活在云岭高原这些不善言辞的淳朴姑娘、小伙子们打开心扉,增进了解。就算是紫外线灼伤了他们的皮肤,段李强依然在采访最后说“希望以后项目上再举办这样的活动”。

当14名员工一起吹灭生日蜡烛,李家收费站的员工集体生日会进入了煽情时刻,主人公刘志会在烛光的掩映中泪眼婆娑,望着给她生日惊喜的一群小伙伴无语凝噎,在她的心里,运营公司就是她的家。成立了6年的运营公司已经发展为拥有近1000名员工的大集体,丰富多样的集体活动让运营公司的企业文化得到传达,让散落在全国各地的员工们凝聚起来、熟络起来。在OA系统中基本每一个工作日都能看到运营公司开展的各类活动,有充满爱心的捐书、捐款活动、看望孤寡老人活动、扶贫助困、学雷锋、各类志愿活动;有团队开展的企地共建、登高望远、烘焙插花、集体生日会活动;有适逢传统佳节的包粽子、做元宵、做月饼手工活动;有还有助力品质提升的技能大比武、读书学习、服务礼仪、业务学习活动...

通过一年的“幸福运营”建设,对于幸福是什么这个问题,中电建运营公司已然有了自己的答案。幸福是“企业因我发展,我靠企业生存”的鱼水之情;幸福企业建设的秘诀是依靠企业发展厚植物质保障,依靠企业作为造福广大员工,在“幸福运营”的引领下,中电建运营公司将把企业与员工融合成事业共同体、使命共同体、利益共同体,在运营公司转型发展的同时,打造企业、客户、员工共建共赢共享的协同生态圈。


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